意见内容

市运河集团:夜晚游大运河的线路太水，需要更多的船舱外看风景的机会。

1、对旅游产品进行提升，推出2条新游线，探索新游船打造可行性；

2、运河游船实施儿童1.2米以下免票，1.2-1.5半价的优惠政策，将酌情考虑市民生日免费游；

3、加大运河旅游基础设施建设和宣传活动，完成运河亮灯提升工程，建成运河水陆集散中心，加大互联网宣传投放力度，与腾讯大浙网和今日头条开展深度合作。

1、开发漕舫运河古运听音线，在桥西日游线基础上增加活态馆连线产品，推出钱塘江夜游航线，新游船打造可行性研究进入船舶设计调研阶段。

2、运河游船一直执行儿童1.2米以下免票，1.2-1.5米半价的优惠政策；在特定节假日均开展特色活动，提供一定的优惠额度。

3、2016年6月底完成运河夜游产品提升,着重围绕运河桥梁、沿线景观带等优化提升，具体包括一园、二景、三楼、四码头、九桥、九带等节点，并完成沿线7处里程计、33个威尼斯灯柱以及景观带延伸区域的亮化提升。亮灯七个标段列入G20峰会保障项目。

4、通过中国大运河庙会、运河城市公共艺术展等活动，与大浙网、腾讯网等网络媒体，163设计、今日拱墅等多家手机客户端进行深度合作。加大面向互联网的宣传力度，有效提升点对点到达率，进一步提升运河各类文化活动知名度。

运河游船不错，但是候船室的环境有待改进

对运河的游玩还是比较向往的，只是票价对于有些困难家庭来说有些贵。建议可以对小孩开展一些免费或者打折的活动。同时加强宣传力度，我就不是很清楚运河乘船游玩的事宜。

运河游船再多开点吧

以运河申遗为契机，加大运河旅游的基础投资及宣传，进一步提高杭州京杭运河旅游热度。电话：13575751552，

请多多倾听市民（特别是世代居住在运河边的原住民 ）对于大运河申遗成功后旅游国际化化的建议。电话：15805815726，邮箱：smd@hz.cn，

运河游船可以多开几条线路。电话：17816876076，

可否推行杭州市市民生日哪天免费游运河活动！电话：15867138177，

建议在成功举办第二届大运河庙会的基础上，充分利用现有运河沿岸房产，制定鼓励性政策，把庙会所展示的富有生活气息的杭州地方文化经常性地展示下去，丰富运河沿岸的博物馆群，发展民办的专题博物馆，生活馆，体验馆，借G20期间世界媒体关注杭州的大好机遇，扩大国内国际影响。电话：13905810127，邮箱：13905810127@139.com，

1、加强对运河遗产保护利用，充分利用手工艺活态馆这一展示平台，通过体验式活动，更加系统地展现手工艺文化的魅力；

2、与相关城区合作开展丰富多彩的活动，更好展示运河历史文化，举办元宵民俗体验活动、清明风筝节和纸飞机活动、大运河文化节、大运河庙会等，研究举办运河特色龙舟赛可行性。

利用传统节日举办了“元宵灯会”、“香包节”、“风筝季”、“非遗雕刻季”、“百勺节”等特色活动。通过与拱墅区商务局、阿里巴巴、不染等著名企业合作，成功举办了“首届汉风文化节”、“文化中国·中国匠心之美”、中日台文化交流等大型活动。

在第三届中国大运河庙会同时举办首届大运河国际高峰论坛，邀请联合国教科文组织、国家文物局等专家对运河申遗成功后的产业发展进行探讨和研究。

联动街区商户举办了新年走运、狮子会牵手体育冠军慈善之夜、“陪你去看流星雨”情人节活动、元宵灯会民俗体验周、放飞梦想纸飞机、拱墅区第七届美食节等活动，策划自媒体线上活动“幸福征集·我晒幸福”，实施线上线下资源联动，参与人数达万余人。

应更好地举办运河庙会。

搞好运河沿岸景点建设，多建一点有杭州特色，反映杭州风俗民情的专题博物馆，增强世界历史文化遗产的吸引力。

喜欢京杭大运河的历史氛围，希望在运河广场多多开展人文类的活动~

感觉运河现在建设很有保留原有味道，就是感觉有一点冷清，其实原住民并不用全部迁出，像乌镇他们就在这方面做得很好

运河是杭州的一个极好品质资源，但是运河对杭州社会经济发展的贡献太小太小，其水上巴士对公共交通的贡献还不够大，几乎可以忽略；旅游的功能也没有得到充分的挖掘，美好的历史文化也没有得到很好的展示；如何运用好运河这个文化遗产，其发展的空间还很大很大，现在只是一个守摊的集团，不是一个创新有作为的集团！！必须要好好研究研究，如何开发用好运河这个品质资源邮箱：wangdi8807@163.com，

建议每三年一届运河龙舟赛。邮箱：714028553@qq.com

市运河集团:运河的污染要进一步改善，运河的船舶收费过高且班次太早停运。

经前期调研，目前共开通4条水上巴士线路，每艘船均配备独立的卫生间，符合“五水共治”标准；作为公交船舶，有明确的首末班运行时间，针对节假日进行灵活调度适时加密班次。

对每条线路进行客流调查及分析，通过数据发现，目前运营的班次基本满足沿线群众的出行需求；根据客源情况合理加密班次，努力满足市民的出行需要。1、加强船舶维护保养，减少船舶故障率，保持船舶良好的营运间隔和秩序；2、针对客流情况，调整船舶营运间隔，灵活调度，更好地方便乘客出行；3、遇临时性突发事件，及时采取应对措施，细致地做好解释工作，及时疏导乘客，争取理解支持。目前每艘船均配备独立的卫生间，符合“五水共治”标准。为进一步提升服务，专门成立水上公交检查组，不定时、不定地地进行检查。对各线路营运船舶营运秩序、安全工作、服务质量等方面进行专项检查。

市运河集团:1.加强杭州市段运河旅游与北上例如塘栖古镇段运河的联通发展。 2.组织民众监督运河环保工作，或民众互为监督，对运河水质、河岸垃圾，运河边古镇环境的美化工作，优化城市环境。

市运河集团:运河巴士班次较少。

市运河集团：水上巴士的运行时间安排不合理，尤其是晚上的结束时间太早。市民不可能不吃晚饭去坐巴士，而饭后出行，这巴士早已停止运行了，看来坐巴士只能是单次体验。

可否探索固定频次的水上巴士交通体系

水上巴士宣传推广还需加强

把水上交通更好融入公共交通整体规划中。

运河是杭州的一条丝带，要体现杭州的美丽和文明程度。水上巴士要定点定时。船上的洗手间要开放，另外每个码头上要有卫生间，避免乘客上岸后随地大小便。邮箱：shaochangb@126.com，

水上巴士办得不错！电话：13588120310，

对运河绿化带和亮灯工程进行重新梳理和整治，打通运河沿线和游步道，让运河成为杭城健身走的佳处；运河亮灯工程要注意持久维护，不能重建设轻管理，目前耗费巨资的亮灯工程基本已经“瞎”了。

1、为加强运河亮灯长效管理，委托相关机构进行日常管理，并适时对灯具进行维修复亮。亮灯提升工程委托专业设计，以便更好展示运河文化，充分考虑节能环保，所用灯具为LED灯；

2、进一步加强运河街园区长效管理，做好日常保洁和维护工作，配合相关城区做好运河景观带长效管理。

为加强运河亮灯工程长效管理，通过公开招标选定亮灯工程养护单位进行日常管理。并适时对灯具进行维修复亮，完成游步道人行道灯提升改造工程、江干区景观带运河（皋塘桥—衍家桥段）西侧绿化带功能照明维修复亮工程等。部分节点采用LED灯具，能耗较低，节能环保。

主要负责运河景观带的运河（江干段）石材护栏及运河（大兜路段）石材护栏、游步道及绿化的养护管理，通过数字城管平台进行日常巡查及修缮工作。运河沿线其余市政设施均已移交属地城区管理。2016年6月对管辖的大兜路段景观带内游步道进行了提升改造。

市运河集团:运河亮灯，美化世界文化遗产很好！但最近对拱宸桥西沿河建筑的亮灯改造，射灯照在河边墙面上，像一支支的火焰！设计意图是什么，要达到什么效果？听到的议论是既耗能，又有光污染之嫌。

运河是世界文化遗产，两旁的游步道是市区休闲，健身的好去处，但步道石条破损，下陷较多，有的地方有可能发生人身伤害，维护不及时。看上去运河东岸比西岸（是否属拱墅区）破损下陷情况好得多。这种路面工程不会是地质情况造成破损下陷吧！再说同一条运河地质情况应该不会差异甚远，这种工程有否保质期？当时验收时有否问题？电话：13750888507，

运河边的卫生状况真的有很大的提升空间，垃圾桶坏了无人修理，大型节假日垃圾冒出来也没人及时清理。

市运河集团：运河上的船只等情况不太理想，太过于杂乱，并且河周围的草地脏，需要维护和做到整洁。

京杭大运河是杭州的亮点！建议加强运河沿途游步道的设施建设和管理！破损路面等等及时修复！

运河两旁绿化要维护好

对运河的环境治理要跟上，运河周边建的越来越好，运河的本质也要提高啊

重复建设，造成浪费，如运河边的水泵站等。

1、科学开展工程建设，计划实施宣杭铁路、姚潭洋河、红旗河绿化带工程，继续按计划推进江干新塘、拱墅运河新城的征迁工作和安置房建设；

2、运河道路建成后移交由属地管理维护，未移交的道路集团指定相应单位进行维护，塘工局路、运新路正在抓紧维修；

3、与区政府协调合作，推动拆迁工作，以 “公平、公正、透明”原则，按国家相关法规政策做好拆迁工作，依照城市规划和工作计划加快相关地块的改造工作。

1.积极推进运河沿岸绿化建设，建成宣杭铁路南侧绿化带。姚潭洋河打通断头河，红旗河景观带完成工程建设并通过验收。江干新塘基本完成拆迁，水湘二期、章家坝南区和西区安置房建设推进中，新塘、章家坝、水湘新增安置房前期准备中；运河新城完成年度回迁安置工作，正推进谢村、平安桥安置房建设。

2.积极推进已建成道路移交工作，目前已移交并开通桥弄街、谢村路，杭印路完成移交。塘工局路、运新路完成提升改造，雨、污水管道已开通运行并纳入长效管理。

3. 严格按国家政策法规做好征迁工作，加强与区政府联系，协商解决相关事宜。按市城中村改造5年攻坚计划要求，完成了年度城中村改造任务并启动运河湾区块的综合整治工程。

市运河集团:去年初，江干区彭埠街边新塘村，实施了整村拆除，有待建土地，周边个人小商品市场群，道路堵塞严重，待建土地设置临时停车场，市里也有明确政策，市信访局也组织过协调，解决社会停车难问题，希望运河集团能予以支持。

市运河集团承建的塘工局路，运新路，御道路，凤起东路延伸段，最近完工的都有两年时间了，最长时间完工的都有五年时间了，可是道路质量太差，迟迟不能移交给市政道路监管中心和城管局，导致该路段周边的小区居民的生活污水和雨水管网无法与市政管网进行对接。2015年7月21日早晨大雨，导致该路段的交通一度瘫痪，车辆进水，主要原因是由于道路下的雨，污管网都不通。请相关核实运河集团承建的道路和反映的是否属实。

市运河集团、市规划局:在多年前规划建造了原杭印支路（曾取名“桑庐街”）现又叫“杭印街”，汽车路口有“小河路323号”的楼房一幢，该房距杭印街太近，基本无法建造行人道，以后通车一定会影响居民居住（噪音、震动、汽车尾气等），居民怨声载道。

看到马路两边人行道自行车道只见厚水泥板（1米乘0.14米）台阶，外观破破烂烂，太影响杭州形象。（制造太差了）德胜小区与大关小区之间的运河流桥。大栏杆用石料。中间格栏竟用铁皮焊接，太影响杭州形象。

希望在运河边绿化面积再多一些

加大对运河两岸的整治与改造，特别是对江干区皋塘及闸弄口地块的整治与改造

运河两边个别地方走不通，需把运河两边的道路走通。

市运河集团：拆迁不合理。

市运河集团:我们单位确定拆迁已经五、六年了，还吊在这里，没有明确到什么时候拆迁，企业也被拖死。

市运河集团：社会责任意识较淡

推进水陆集散中心、康桥街道文卫体活动中心及农贸市场项目、运河新城A-R22-02地块九年一贯制学校等重点工程建设，加强运河长效管理，与人民共享运河保护建设成果。

高质效推进运河综保工程。建成运河水陆交通集散服务中心、宣杭铁路绿化带铁路南侧绿化带，完成康桥街道文卫体活动中心及农贸市场项目地下室主体结构，运河新城A-R22-02地块九年一贯制学校50%主体结顶。年度累计完成市重点项目投资额超过4.88亿元。

实施运河主城区两岸22公里景观亮灯提升改造，承担武林门码头提升改造、运河湾环境整治、江干运河东岸绿化带整治等峰会提升项目。让主城区沿运河两侧景观更靓、环境更美，呈现运河别样风景。全力保障水上巴士公交线路和运河旅游日常运行，实现安全无事故、服务无纠纷、运营秩序良好。

市运河集团：依法办事，为民做实事，做好事。

市运河集团：减少浪费，合理开发

增加工程招投标的透明度。

市运河集团：努力为群众排忧解难。

杭州大运河的管理值得赞

有行动有进展有合作有满意。姓名：何雪，电话：13646826323，

为民服务，但不要把此当为发财的机会，必需把好审计监督

发展慢电话：57183158658，